FAQ

Tout savoir sur les Emballages NILE®

Comment emballer mon paquet avec NILE® ?

Un petit tuto est livré avec NILE® et une vidéo est disponible si besoin. Vous êtes aussi libres de tenter des emballages plus audacieux si vous le souhaitez.

Pliage n°2 Pliage n°1

Combien de fois peut-on utiliser le même NILE® ?

Autant de fois que vous le souhaitez ! Offrez-le, réutilisez-le pour un autre cadeau, il est lavable en machine (à 30°C) et repassable*. Votre emballage vit au rythme des sourires offerts et des LIENS que vous tissez. Et n’hésitez pas à nous faire parvenir les photos de vos sapins !

*offrant donc un protocole de nettoyage compatible avec la COVID-19

NILE® est-il adaptable ? A quoi correspondent les formats ?

Bien sûr ! 4 formats qui permettent d’emballer 85% des cadeaux offerts.

  • La taille XS permet d’offrir des cadeaux du type : lingerie, portefeuille, bonnet, gants, livre de poche, chocolats/confiseries (environs 250 gr) gourde de 250ml, smart phone, jeux de cartes, box, parfum, bijoux...
  • La taille S permet d’offrir des cadeaux du type : t-shirt, chemise, sac pochette, écharpe, livre / bd, chocolats / confiseries (environ 800 gr), bouteille, tablette, jeux, nounours, poupée, coffret parfumerie...
  • La taille M permet d’offrir des cadeaux du type : sweat, veste, sac, chaussures, album, gros livre, composition gourmande, coffret 3 bouteilles, ordinateur portable, jeux pour enfant ou de société, objet déco
  • La taille L permet d’offrir des cadeaux du type : manteau, gros sac, bottes, composition gourmande, coffret 6 bouteilles, ordinateur, malette ou baril de jeux, petit électroménager, objet deco

Un format hors standard est également possible, devis rapide sur simple demande :).

Avec Nile® tout est possible !

J'hésite entre 2 tailles, que faire ?

1-Ecrivez nous en nous indiquant les dimensions (longueur, largeur, hauteur et/ou le nom de l'article) à emballer et on vous répondra dans les plus brefs délais! 

2- Si vous avez encore un doute, vous pourrez toujours jouer avec votre NILE®  pour l’adapter. Regardez nos vidéos ou nos réseaux sociaux pour découvrir les astuces de notre communauté.

C’est quoi la différence avec les papiers cadeaux traditionnels ?

Chez NILE®, nous privilégions le durable, le beau, le simple. Chaque année, 20 000 tonnes de papier sont jetés et une grosse partie non, car pas recyclable (contiennent en partie du plastique). Nous trouvons cet usage unique non cohérent avec un mode de vie plus respectueux de l’environnement mais souhaitons continuer à profiter des joies de l’ouverture des paquets cadeaux. NILE®, c’est donc le bon compromis ! Du Fabriqué en France avec des fibres 100% cotons dans nos ateliers employant des personnes en situation de handicap. Prenez le pli et rejoignez nous !

NILE® est-il adapté pour les enfants ?

Nous avons testé nos produits sur les plus petits et leur joie reste intacte. On a même constaté que tirer sur un nœud était plus facile pour eux que déchirer du papier… Avec en prime moins de risque de se couper !

J'adore arracher le papier de mes cadeaux, que faire ?

Pas grand-chose… si ce n’est nous faire confiance, vous aurez autant de plaisir à découvrir vos cadeaux avec notre produit ;).

Mon NILE® est arrivé abimé. Que faire ?

Nous sommes désolés de cette situation. Nous refusons d’emballer nos NILE® dans du plastique pour vous les faire parvenir afin d’être cohérent avec nos valeurs.

Contactez-nous via notre formulaire de contact pour que nous trouvions une solution.

Je n’ai toujours pas reçu mon NILE®. Que faire ?

Nous sommes désolés de cette situation. La livraison en France métropolitaine prend en moyenne 2-5 jours. Nous avons à cœur de travailler avec des prestataires performants pour la livraison mais aussi respectueux de l'environnement. 

Contactez-nous via notre formulaire de contact pour que nous trouvions une solution.

Comment entretenir mon produit NILE® ?

Votre produit se lave en machine à 30° s’il est taché. Autrement rangez-le entre 2 utilisations à l’abri de la lumière pour mieux conserver les couleurs.

Quelles sont les conditions de livraison et de retour ?

Les conditions détaillées de livraison et de retour sont disponible ici

Où trouver les produits NILE® ?

La liste de nos distributeurs est disponibles dans la page "Nos points de ventes"

Je souhaite revendre les produits NILE®

Merci de votre intérêt ! Prenons contact via notre formulaire de contact ;)! Ou écrivez nous à partenaires@nile-tissu.fr

Quelle est la composition des produits ?

Nos produits sont 100% en coton. Ils sont donc vegan, sans déchets (car réutilisables), durables. Nous les fabriquons en France (de la conception à la livraison). Notre atelier de confection emploie des personnes en situation de handicape pour favoriser leur insertion professionnelle et notre créatrice a 60 ans. Vive la France, vive l’entrepreneuriat, vive les femmes, vive le LIEN et vive l’expérience !

Avec le COVID-19, votre produit est-il adapté ?

Attendez 1 semaine entre 2 réutilisations pour éviter tout risque ou passez le à la machine puis avec un léger coup de fer à repasser. En ces temps où nous avons passé tant de temps éloignés, nous pensons qu’il est plus que jamais important de favoriser le LIEN entre les gens qui nous sont chers.